Veelgestelde vragen

Op deze pagina vindt u een overzicht van veelgestelde vragen, met de bijbehorende antwoorden. Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, dan kunt u gratis de Landelijke Informatielijn van Rijkswaterstaat bellen: 0800-8002 (van 06:00 uur tot 22:30 uur).

• 1. Hoe vind ik wegwerkzaamheden?

  Op vanAnaarBeter.nl kunt u op diverse manieren werkzaamheden vinden:

  > In het blokje Waar wordt aan de weg gewerkt (op de homepage) kunt u een begin- en een einddatum invoeren en een provincie selecteren. Hierna krijgt u alleen de relevante werkzaamheden gepresenteerd op de kaart. Klikt u op een blokje op de kaart, dan krijgt u een beschrijving.

  > U kunt werkzaamheden zoeken op wegnummer.

  > Bekijk alleen de werkzaamheden van vandaag, komend weekend, over twee weken of volgende maand.

  > Op de pagina Aankondigingen vindt u nieuwsberichten over aanstaande werkzaamheden.

• 2. Waarom kan ik geen route inplannen?

  Het is niet mogelijk om een routeplanner op de website te plaatsen. Het geven van route-informatie en reisadviezen is namelijk uitbesteed aan commerciële partijen, zoals de ANWB en de VID. Van A naar Beter biedt u een overzicht van beschikbare routeplanners.

  Met de routeplanner van de ANWB kunt u trouwens wel werkzaamheden in kaart brengen. U voert uw begin- en eindbestemming in en maakt uw route. Vervolgens kunt u rechts beeld een hokje aanvinken voor wegwerkzaamheden. Eventuele werkzaamheden worden zichtbaar op uw route.

• 3. Sommige wegwerkzaamheden staan niet op van A naar Beter. Hoe kan dat?
  Alleen de werkzaamheden van Rijkswaterstaat staan op de kaart. Werkzaamheden aan provinciale en gemeentelijke wegen vindt u daarom niet. Mogelijk vindt u deze informatie op de website van de desbetreffende gemeente. van A naar Beter biedt een overzicht van enkele regionale routeplanners.
• 4. Kan ik wegwerkzaamheden zoeken op wegnummer en op datum?

  Op de pagina Werkzaamheden vindt u bovenaan de nummers van wegen waaraan gewerkt wordt. Wanneer u op een van de nummers klikt, ziet u de werkzaamheden voor die weg.

  Op de homepage kunt u een begin- en een einddatum invullen en een provincie kiezen. U ziet dan alleen de werkzaamheden die voor u relevant zijn.

• 5. Zoeken op wegnummer geeft soms meerdere berichten. Welke zijn relevant voor mij?
  Het bovenste bericht is het meest recente. Tot nu toe is de website nog niet zo ingericht dat titels meer informatie geven. Dit houdt voorlopig in dat u na een selectie mogelijk berichten met dezelfde titel krijgt, waarvoor excuus.
• 6. Waarom staan er geen plaatsnamen bij knooppunten?
  Het is gebruikelijk dat bij verkeersinformatie alleen knooppunten genoemd worden. Op vananaarbeter.nl vindt u een overzicht van de knooppunten en verkeerspleinen in Nederland. In dit overzicht vindt u bij ieder kruispunt welke wegen daar kruisen en in de buurt van welke plaats(en) het gelegen is. In aankondigingen van werkzaamheden aan knooppunten verwijst van A naar Beter naar dit overzicht.
• 7. Worden afgelaste wegwerkzaamheden vermeld? Zo ja, waar?
  De kaart met wegwerkzaamheden wordt ieder uur vernieuwd. Afgelaste werkzaamheden worden hier uitgehaald. Achtergrondinformatie over afgelastingen vindt u bij Aankondigingen.
• 8. Waar vind ik informatie over het van A naar Beter-kaartje en de Minder Hinder Pas?
  Op deze website vindt u de beschikbaarheid en voorwaarden van het van A naar beter-kaartje en de Minder Hinder Pas.
• 9. Waar vind ik informatie over werkzaamheden aan de waterwegen?
  Voor gegevens over de vaarwegen kunt u terecht op www.rijkswaterstaat.nl/water. U vindt er onder andere brug- en sluistijden, grote projecten en wet- en regelgeving.
• 10. Ik heb een andere vraag.
  Heeft u een andere vraag aangaande wegwerkzaamheden of situaties op de weg? Bel dan gratis de Landelijke Informatielijn van Rijkswaterstaat via 0800-8002. De lijn is dagelijks bereikbaar tussen 06.00 uur en 22.30 uur. Ook kunt u per e-mail een vraag, klacht of een idee doorgeven. We streven ernaar om binnen 3 werkdagen antwoord te geven.